Оплата
Оплатить свой заказ можно следующим удобным для Вас способом
- Online оплата на сайте
Мы принимаем к оплате банковский карты Visa, Mastercard, МИР.
Наличный расчет или банковской картой
- В кассе ближайшего к Вам магазина сети "YOKO" или курьеру.
- Безналичный расчет
- Возможна покупка товара по перечислению на расчетный счет. Для получения счета-фактуры обращайтесь к менеджерам интернет магазина.
Безопасность платежей
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay.
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин yokocrimea.ru, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Уважаемые клиенты!
Интернет-магазин yokocrimea.ru производит возврат и обмен купленного товара согласно действующему законодательству РФ. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
В случае если на товар установлен гарантийный срок, информация об этом размещена в карточке товара и в гарантийном талоне (при наличии). В течение всего гарантийного срока Вы можете обратиться к нам, и мы поменяем товар на новый или вернем деньги.
Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж. Для этого позвоните по номеру +7978587069 или напишите на почту yokocrimea@yandex.ru и изложите суть претензии.
Если Вы возвращаете товар по причине брака (ненадлежащего качества) – подготовьте фото или видео, отражающие суть проблемы и четко опишите дефект. Также в обращении Вам необходимо указать ФИО или наименование организации, на которую приобретался товар и, по возможности, номер заказа.
После согласования с менеджером возврата, Вам необходимо принести товар в заводской упаковке в отделение Почты России или в терминал выбранной транспортной компании.
Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы обнаружили брак, стоимость доставки товара подлежит возврату. В случае возврата качественных товаров (не подошел цвет, модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.
Каким способом Вам вернутся деньги?
- При онлайн оплате с помощью банковской карты мы вернем вам деньги на эту же банковскую карту.
- В случае если ваша карта недействительна к моменту оформления возврата, деньги вернутся в банк на привязанный к карте счет.
- В случае оплаты электронными деньгами мы вернем их на ваш электронный счет, с которого производилась оплата.
- В случае оплаты наличными при получении мы вернем вам деньги на Ваш расчетный счет (например, счет вашей банковской карты).
После принятия решения о возврате денежных средств, учитывая работу платежных систем и банков-эмитентов, деньги должны прийти Вам не позднее, чем через 10 дней.